カウンセリング・チケットの割当方法は２通りございます
- 社員からの依頼に対して割当を承認
- 事前に社員に割当を行う
1-1. 社員からの依頼に対して割当を承認
1-2. ［管理者ページ：チケット管理（全社）］を選択 ※依頼受領時の通知はアドミン宛にMail有
1-3. 上段の［チケット付与依頼］から「依頼者名」「希望月度」、下段のチケット残数を考慮して下記処理を行います
- ［承諾］・・・希望月度のチケットが割当られます
- ［却下］・・・却下された旨を依頼者に通知し依頼が削除されます
- ［割当済］・・依頼とは入れ違いで、既に割当を行っている場合に使用してください
1-4. ［割当］を画面下部［ステータス：未使用］［従業員名］を確認して完了です
2-1. 事前に社員に割当を行う
2-2. ［管理者ページ：チケット管理（全社）］を選択
［未割当］ステータスの［割当］ボタンを選択
2-3. ［割当従業員一覧］ダイアログボックスが表示
「名前orメールアドレス」で絞り込み検索ができます
2-4. 割当対象者の［割当］ボタンを選択すると、［確認］ダイアログボックスが表示されるので［割当］を押下してください
2-5. ［チケット割当］を画面下部で確認し完了です
カウンセリングチケットの割当解除［回収］
- ［未使用］のチケットを選択
※［未使用］のチケットが管理者権限で割当解除（回収）できるチケットになります
※［仮予約］［予約確定］時の回収の動作はこちらの記事を参照ください - ［チケット回収］のダイアログボックスが表示されます
- ［回収］ボタンを押下
- 該当チケットのステータスが［未割当］に変更したことを確認して、［回収］の完了です
- メンバーにはアドミンによってカウンセリングチケットが回収されたお知らせが通知されます