何らかの事由で事前に日時変更を行いたい場合は、お手数ですが以下の手順で行なってください。
１．お急ぎの場合や、希望カウンセラーの空きに余裕がある場合
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①現在の予約をキャンセル（チケットが戻り、新しく予約が可能になります）
②希望カウンセラーの空いている日時に予約を取り直す。
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2. カウンセラーに日程変更を打診する際の手順（当日を除く）変更手順
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①相談者様から直接カウンセラー宛に予約変更の打診を行う→リクエスト機能
②カウンセラーより変更可否の打診を受け取る
③変更可能な日程がある場合、現在の予約をキャンセルする（チケットが戻り、新しく予約が可能になります）
④リクエスト機能で、変更予定の日程をリクエストする
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※前日の場合などチケットの有効期限に配慮が必要な場合は、先に現在の予約をキャンセルされることをおすすめします。
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※注意
・ご予約日時当日のキャンセル・変更はチケット消費の対象となりますのでご了承ください。
・ご予約当日に日時変更をされたい場合は、新しくチケット割当の必要がある為、
キャンセルの上、貴社のSMART CAREER担当者にご相談ください。